Τρόποι Πληρωμής και Όροι Χρήσης

Φωτοδεσμός - Τα ειδικά Φωτογραφικά Καταστήματα | Photo - Video - Studio - Print | Ποιοτική εξυπηρέτηση, εξειδικευμένη γνώση και ανταγωνιστικές τιμές σε όλα τα προϊόντα της φωτογραφικής αγοράς.

ΤΙΜΕΣ

Όλες οι τιμές στο ηλεκτρονικό κατάστημα fotodesmos.gr συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ 24%.Για την διευκόλυνση των επαγγελματιών-επιτηδευματιών αναγράφεται και η αποφορολογημ​έ​νη τιμή.

Στα πλαίσια καλής πίστης δεν ευθυνόμαστε και δεν δεσμευόμαστε για τυχόν λάθη στις αναγραφόμενες τιμές ή στις φωτογραφίες και τα χαρακτηριστικά προϊόντων που οφείλονται σε λάθος χειριστού κατά την καταχώρηση στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

 

ΕΓΓΥΗΣΗ​​

Όλα τα είδη στο κατάστημα μας είναι καινούρια και συνοδεύονται από εργοστασιακές εγγυήσεις καλής λειτουργίας. Εξαιρούνται όσα είδη βρίσκονται στην κατηγορία των μεταχειρισμένων. 

Στους κατασκευαστές Panasonic, Olympus, Canon η εγγύηση είναι επίσημης Ελληνικής αντιπροσωπείας 2 έτη και στην Fuji η εγγύηση είναι επίσημης Ελληνικής αντιπροσωπείας 1έτους.

Στους κατασκευαστές Profoto, Metabones, Walimex, Mantona, Quadralite η εγγύηση είναι 2 έτη με μόνη επιβάρυνση στον αγοραστή το κόστος αποστολής στο εργοστάσιο του εξωτερικού για την επισκευή ή τον έλεγχο.

Τα μεταφορικά από τον πελάτη στο service των εταιρειών και αντίστροφα που βρίσκονται εντός εγγύησης επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη εκτός εάν διατίθενται δωρεάν από τις εν λόγω εταιρείες( PANASONIC,OLYMPUS).

 

ΜΕΤΑΧΕΙΡΙΣΜΕΝΑ ΕΙΔΗ

Στο κατάστημα μας θα βρείτε και μεταχειρισμένα είδη από φωτογράφους τα οποία έχουν ελεγχθεί. Τα μεταχειρισμένα είδη δεν συνοδεύονται από εγγύηση αλλά είναι στην διάθεση σας για επιτόπιο έλεγχο.

 

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Μπορείτε να επιλέξετε έναν από τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής :

-Στα καταστήματα Φωτοδεσμός των Αθηνών με μετρητά ή με πιστωτική ή με χρεωστική κάρτα. [ επιλογή : Πληρωμή στο Κατάστημα ]

-Με κατάθεση /μεταφορά στον Τραπεζικό Λογαριασμό της Εταιρείας μας. Η παράδοση/αποστολή πραγματοποιείται μόλις εμφανιστεί η πληρωμή στον Τραπεζικό Λογαριασμό της Εταιρείας μας.

-Με πιστωτική κάρτα​ ​-όχι χρεωστική-​ ​μέσω της πλατφόρμας του Ηλεκτρονικού μας Καταστήματος. Η παράδοση/αποστολή πραγματοποιείται την επόμενη εργάσιμη ημέρα σύμφωνα με το σύστημα ασφάλειας & εγκρίσεων της τραπέζης.

 

Τραπεζικός Λογαριασμός :

ALPHA BANK
GR8501404410441002330000036 
ΦΩΤΟΔΕΣΜΟΣ - ΦΩΤΟΛΥΜΠΙΑ ΙΚΕ
SWIFT / BIC:  CRBAGRAAXXX

 

Για ορισμένες υπηρεσίες ή για είδη που πρέπει να γίνει παραγγελία ειδικά για τον πελάτη, ενδέχεται να ζητηθεί η εξόφληση της υπηρεσίας ή του προϊόντος προκαταβολικά.

 

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Η εταιρεία μας συνεργάζεται με την ACS Courier για τις παραδόσεις των προϊόντων μέσω ενός δικτύου 350 καταστημάτων σε όλη την Ελλάδα και το εξωτερικό. Η παράδοση των αποστολών είναι άμεση (εντός 1-2ημέρων) για είδη άμεσα διαθέσιμα, εκτός αν αναγράφεται στην σελίδα του προϊόντος διαφορετικός χρόνος παράδοσης. Σε περίπτωση που η περιοχή σας χαρακτηρίζεται ως δυσπρόσιτη, θα χρειαστεί να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κοντινότερο κατάστημα της ACS. Σε αντίθετη περίπτωση θα υπάρξει εξτρά χρέωση βάση του τιμολογίου της ACS. Για ειδικές παραγγελίες (πχ μεγάλου όγκου) ενδέχεται να επιλεγεί εναλλακτικός τρόπος αποστολής, κατόπιν συνεννόησης.

 

ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

A) Σταθερή Χρέωση Αποστολής:

     1) Αποστολή στο χώρο σας εντός 1-2 ημερών.

Παραλαμβάνετε την παραγγελία σας μέσω της εταιρείας ACS Courier. Σημείωση : σε περίπτωση που η διεύθυνση προορισμού θεωρείται δυσπρόσιτη περιοχή σύμφωνα με την ACS, η παράδοση γίνεται στο πλησιέστερο κατάστημα ACS.

Σε περίπτωση που απουσιάζετε η courier θα σας αφήσει σημείωμα που θα αναφέρει τον αριθμό του δέματος σας και το τηλέφωνο που θα πρέπει να καλέσετε για να συνεννοηθείτε για την παραλαβή.

     2) Αποστολή στο πλησιέστερο σε σας κατάστημα της ACS.

Προσκομίζοντας τον αριθμό αποστολής της παραγγελίας (σας αποστέλλεται μέσω e-mail ή SMS), παραλαμβάνετε την παραγγελία σας από το πλησιέστερο σε σας κατάστημα ACS. 

Β)  Παραλαβή από τα Καταστήματα Φωτοδεσμός των Αθηνών. [ επιλογή : Παραλαβή από το κατάστημα ]

- Το κεντρικό μας κατάστημα Φωτοδεσμός στην Αθήνα, Ακαδημίας 57.

- Το κατάστημα Φωτοδεσμός-Αφοι Αποστολίδη στο Αιγάλεω, Θηβών 483. 

 

ΈΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ​​

Α) Για παραγγελίες άνω των 100 ΕΥΡΩ, η παράδοση είναι δωρεάν για όλη την Ελλάδα.

Εξαιρούνται : είδη ή συνολικές παραγγελίες μεγάλου βάρους ή όγκου. Σε αυτή την περίπτωση το κόστος αποστολής ορίζεται κατόπιν συνεννόησης μαζί σας πριν την αποστολή και πριν από οποιαδήποτε χρέωση.

Β) Για παραγγελίες κάτω των 100 ΕΥΡΩ,  η χρέωση αποστολής είναι 5 ΕΥΡΩ για όλη την Ελλάδα.

Εξαιρούνται : είδη ή συνολικές παραγγελίες μεγάλου βάρους ή όγκου. Σε αυτή την περίπτωση το κόστος αποστολής είναι 9 ΕΥΡΩ για μεσαία δέματα έως 5 kgr (βάρος ή όγκος) , ενώ για μεγαλύτερα δέματα ορίζεται κατόπιν συνεννόησης μαζί σας πριν την αποστολή και πριν από οποιαδήποτε χρέωση.

 

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Κατά την παροχή προϊόντων / υπηρεσιών ηλεκτρονικού εμπορίου ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αζημίως και αναιτιολογήτως εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών, επιστρέφοντας στον προμηθευτή το αγαθό στην σφραγισμένη αρχική του κατάσταση, χωρίς να έχει γίνει καμία χρήση αυτού, χωρίς να επιβαρύνεται με οποιαδήποτε δαπάνη, εκτός από τα έξοδα επιστροφής. [υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης]

 

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

- ​Τα προσωπικά δεδομένα (όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, κινητό, e-mail , ΑΦΜ, ΔΟΥ) που θα ​υποβάλετε στην φόρμα ηλεκτρονικής παραγγελίας ​ή δημιουργίας λογαριασμού πελάτη στην ιστοσελίδα μας​,​ θα χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά από την εταιρεία μας​.
- Τα στο​​ιχεία αυτά θα χρησιμοποιηθούν​ για επικοινωνία, ενημέρωση, παράδοση, εξυπηρέτηση και τιμολόγηση των προϊόντων και των υπηρεσιών ​μας.​ ​
- Εφόσον έχετε δημιουργήσει λογαριασμό πελάτη στην ιστοσελίδα μας, έχετε πρόσβαση ανά πάσα στιγμή στα προσωπικά στοιχεία που έχετε καταχωρήσει και μπορείτε να τα αλλάξετε ή να τα διαγράψετε. Επίσης έχετε πρόσβαση και στο ιστορικό των παραγγελιών σας. Στην περίπτωση ηλεκτρονικής παραγγελίας χωρίς δημιουργία λογαριασμού πελάτη, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να στείλετε αίτημα στο info@fotodesmos.gr για την άμεση ενημέρωση ή διαγραφή των προσωπικών σας στοιχείων που έχετε καταχωρήσει.
- ​Η ιστοσελίδα μας διαθέτει εγκατεστημένο SSL πιστοποιητικό​ HTTPS.Το HTTPS εξασφαλίζει ότι όταν ένας χρήστης φτάνει ​στην σελίδα μας, τα δεδομένα του είναι κρυπτογραφημένα μέσω του πρωτοκόλλου ασφαλείας που χρησιμοποιείται.​
- ​Επιλέγοντας ΝΑΙ στην Λήψη Ενημερωτικών Δελτίων, εγγράφεστε στην λίστα αποδεκτών του Newsletter μας, ​με το οποίο λαμβάνετε ενημερώσεις με ειδικές προσφορές, νέα προϊόντα και ανακοινώσεις&δράσεις της εταιρείας.​ Μπορείτε να αλλάξετε γνώμη ανά πάσα στιγμή κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο διαγραφής στο υποσέλιδο οποιουδήποτε ​Newsletter λαμβάνετε από εμάς ή επικοινωνώντας μαζί μας στο info@fotodesmos.gr. Θα επεξεργαστούμε τ​ο e-mail σας με σεβασμό. Χρησιμοποιούμε το MailChimp ω​​ς πλατφόρμα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ. ​Επιλέγοντας ΝΑΙ στην Λήψη Ενημερωτικών Δελτίων, συμφωνείτε ότι μπορ​εί να γίνει χρήση του e-mail σας σύμφωνα με τους παραπάνω όρους​ και μόνο​. ​Το e-mail σας θα μεταφερθεί​ στο MailChimp για επεξεργασία με ασφάλεια και συμμόρφωση στους κανόνες προστασίας δεδομένων. Επισκεφτείτε την ιστοσελίδα του MailChimp πατώντας το ακόλουθο link για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική απορρήτου του MailChimp​.​​​​